Обращение

Приветствую Вас на официальном сайте Государственного комитета по делам ЗАГC Челябинской области.

Подробнее...

Дополнительные площадки для регистрации брака

Подробнее

Подробнее

Подробнее

Апостиль


Интернет приемная

Прямая линия

Оцените работу отделов ЗАГС

Оценить работу

Счётчик посещаемости

 

Яндекс.Метрика

Телефон «горячей линии» по противодействию коррупции
70-летие Победы в Великой Отечественной войне
Портал государственных и муниципальных услуг
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Баннерная сеть

[Версия для печати]

В IV квартале 2017 года в Государственный комитет по делам ЗАГС Челябинской области поступило 89 обращений граждан.

1. Количество обращений, поступивших в IV квартале 2017 года осталось на прежнем уровне по сравнению с III кварталом 2017 года. 84 % обращений граждан поступило в электронном виде.

2. В целях совершенствования работы с обращениями граждан утвержден план Государственного комитета на 2018 год.

3. Проведена работа по выявлению вопросов наибольшей активности населения. Данные вопросы связаны с получением государственных услуг в электронном виде и получением повторных документов.

4. Постоянно действует в Государственном комитете по делам ЗАГС телефон «прямой линии» 8(351) 264 25 48.

5. Регистрация, учет, направление исполнителям обращений граждан ведется в электронной системе ЕАИС.

6. Проведен Общероссийский день приема граждан в соответствии с действующим законодательством.

7. Учет всех обращений граждан ведется на интернет-ресурсе ССТУ.РФ.

8. Рассмотрение обращений граждан в Государственном комитете по делам ЗАГС организовано в соответствии с Рекомендациями по совершенствованию работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления, утвержденными Губернатором Челябинской области Б.А. Дубровским 16 марта 2017 года, а так же используются в работе материалы заседаний рабочей группы Администрации Президента Российской Федерации и обзоры, направляемые органам исполнительной власти Челябинской области.

9. Все поступившие обращения рассмотрены Государственным комитетом по делам ЗАГС Челябинской области в установленные сроки и с соблюдением норм Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Закона Челябинской области от 27.08.2009 № 456 ФЗ «О рассмотрении обращений граждан в Челябинской области».

Дата публикации: 30 января, 2018 [17:16]
Дата изменения: 30 января, 2018 [17:17]
← Вернуться

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.